Veelgestelde vragen
Mobiele MML Scanners (TC21) (2)
Volg de onderstaande stappen om deze melding weer weg te krijgen.
- Klik op “Grant”
- Klik op Grant Permission
- Zoek in de lijst naar Managed Home Screen
- Zet het schuifje actief
- Ga terug naar het hoofdscherm. Er is nu een huisje bij gekomen.
Dit huisje kunt u verplaatsen door het ingedrukt te houden en vervolgens te verschuiven.
Middels dit huisje kunt u vanuit elke app terugkeren naar het hoofdscherm.
Servisoft heeft de Track&Trace functionaliteit uitgeschakeld.
Zie hierover ook het bericht op SpeakApp
Dit houdt in dat alle posities niet gerelateerd aan de servilocker komen te vervallen. Hierdoor dient u de werkplekken opnieuw te registreren.
Dit geldt voor zowel alle wifiscanners als pc’s. Het scherm na inloggen op ServiSoft zal er als volgt uit zien:

Nadat u alle benodigde velden heeft ingevuld klikt u op toevoegen en kunt u de ServiSoft functionaliteit met betrekking tot de servilocker weer gebruiken zoals u gewend bent. Dit is o.a. het opzoeken van de positie van een pakketje of het genereren van rapportages. Hier is niets aan gewijzigd.
De onderstaande posities zullen overblijven in ServiSoft:

Er zijn twee werkplekscans waar u zelf wat op kunt (uit)scannen: de splitspositie en handmatig afgeleverd. Op de splitspositie kunt u een pakketje wat te groot is om in z’n geheel in de servilocker te passen splitsen in twee of meerdere pakketjes. Let op: om te splitsen moet deze module wel aan staan.
De positie ‘’Handmatig afgeleverd’’ is te gebruiken wanneer Pharmacom/MML nog geen retourkoppeling heeft met de servilocker.
Voor het registreren van de wifiscanner volgt u het volgende stappenplan:
Bij het starten van de app dient u eerst de organisatie/apotheeknaam te selecteren.
Nadat u de organisatie heeft geselecteerd, dient u een omschrijving op te geven.
Dit kan elke naam zijn. Bijv. “Zebra Scanner”.
Klik daarna onderin op de knop Registreer.
U kunt nu de scanner weer gebruiken zoals u gewend bent.


Indien u verdere vragen heeft mbt ServiSoft kunt u deze mailen naar support@servilocker.com