Als een barcode scanner niet goed functioneert, probeer dan eerst om deze opnieuw in te stellen.
Ga hiervoor naar de website van NMVO en kies het juiste instelblad.
Controleer op de scanner zelf of het een DS22XX, DS42XX, DS43XX of DS46XX is.
Is het geen van deze, neem dan even contact op middels een ticket of een telefoontje.
Kies vervolgens in het geval van Pharmacom voor het instelblad met seperator “|”.
Kies in het geval van CGM voor het instelblad met seperator “[GS]”.
Doorloop de stappen van het instelblad en de scanner zou weer moeten functioneren.
Werkt de scanner nog steeds niet, neem dan contact op middels een ticket of een telefoontje naar onze servicedesk.